Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Bestellung bei The Female Company wissen musst.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, erhältst du eine Bestätigung inklusive Sendungsverfolgung per E-Mail.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Woher stammen die Materialien eurer Kollektionen?
Nachhaltigkeit steht bei uns an erster Stelle. Wir verwenden ausschließlich bio-zertifizierte Baumwolle und recycelte Stoffe, die unter fairen Arbeitsbedingungen in Europa verarbeitet werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Auf jeder Produktseite findest du eine detaillierte Größentabelle. Falls du zwischen zwei Größen schwankst, empfehlen wir dir, die größere Nummer zu wählen oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Bietet ihr auch Geschenkgutscheine an?
Ja, wir bieten digitale Geschenkgutscheine an, die sofort nach dem Kauf per E-Mail verschickt werden. Perfekt für Last-Minute-Geschenke!